Widerrufsrecht
GrowWithFlows (ein Projekt von Userability OÜ)
Zuletzt aktualisiert: 17.02.2026
1. Verantwortlicher
Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche ist:
Userability OÜ
Ahtri 12
10151 Tallinn
Estland
Registrierungsnummer: 16132175
USt-IdNr.: EE102329663
E-Mail: inquiries@growwithflows.com
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:
- Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse)
- Firmenname und Umsatzsteuer-ID (falls zutreffend)
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen
- Nutzungsdaten der Website (IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten)
- Marketingpräferenzen und E-Mail-Interaktionsdaten
- Kommunikationsverlauf (E-Mails, Supportanfragen)
3. Wie wir Daten erheben
Wir erheben Daten, wenn Sie:
- ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen
- sich für unseren Newsletter anmelden
- eine Beratung oder Strategie-Session buchen
- uns per E-Mail oder über Kontaktformulare kontaktieren
- unsere Website besuchen (über Cookies und Analyse-Tools)
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung – zur Bereitstellung gekaufter Produkte und Dienstleistungen
- Gesetzliche Verpflichtung – Buchhaltungs- und Steuerpflichten
- Berechtigtes Interesse – Verbesserung unserer Dienstleistungen, Betrugsprävention
- Einwilligung – E-Mail-Marketing und Newsletter
5. E-Mail-Marketing & Klaviyo
Wir nutzen E-Mail-Marketing-Plattformen wie Klaviyo, um Newsletter, automatisierte Flows und Kundenkommunikation zu verwalten.
Wenn Sie sich anmelden oder bei uns einkaufen, können Ihre Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen von Klaviyo gespeichert und verarbeitet werden.
Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail vom Marketing abmelden.
6. Zahlungen
Zahlungen werden über sichere Drittanbieter-Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen.
7. Drittanbieter-Dienste
Wir können Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter weitergeben, soweit dies für den Betrieb unseres Geschäfts erforderlich ist:
- Shopify (E-Commerce-Plattform)
- Klaviyo (E-Mail-Marketing)
- Stripe / Zahlungsanbieter
- Zapier / Make.com (Automatisierungstools)
- Analyseanbieter (z. B. Google Analytics)
- Buchhaltungs- und Rechtsdienstleister
Diese Anbieter verarbeiten Daten ausschließlich auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen und in Übereinstimmung mit der DSGVO, soweit anwendbar.
8. Cookies & Tracking
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:
- die Funktionalität der Website sicherzustellen
- die Leistung der Website zu analysieren
- Conversions und Marketingmaßnahmen zu messen
- die Nutzererfahrung zu verbessern
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers steuern.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist für:
- die Vertragserfüllung
- gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen
- geschäftliche Dokumentationspflichten
Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
10. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: inquiries@growwithflows.com
11. Datensicherheit
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
12. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. In solchen Fällen werden Datenübermittlungen durch geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCCs) oder vergleichbare Mechanismen abgesichert.
13. Beschwerden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der estnischen Datenschutzaufsichtsbehörde oder Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde einzureichen.
14. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
15. Kontakt
GrowWithFlows
Userability OÜ
Ahtri 12
10151 Tallinn
Estland
Email: inquiries@growwithflows.com